超卖超反是什么意思,航空公司超卖政策介绍

超卖超反是什么意思,航空公司超卖政策介绍

一、超卖超反的定义

超卖是指航空公司在某一航班上售出的机票数量超过了实际可用座位的数量。超反则是指航空公司因为超卖而无法为所有乘客提供座位，于是需要安排这些乘客在其他航班上飞行或提供经济补偿。

二、超卖的原因

超卖是航空公司为了保证航班的收益而采用的一种策略。在预订机票时，航空公司会根据历史数据和市场需求分析预估座位出售情况。然而，由于机票的有效期限、旅客取消预订或未及时付款等原因，导致一部分已预订的机票终未被使用，造成了空座的浪费。因此，为了地利用座位资源，航空公司会有意超卖机票。

三、超卖对乘客的影响

超卖可能会给乘客带来麻烦。当航班超卖时，如果所有乘客都按时到达机场办理登机手续，航空公司就需要寻找其他航班或者提供经济补偿来解决超卖问题。这可能会导致乘客的行程被延误或者取消，给乘客带来不便和损失。

四、航空公司的超卖政策

为了尽量减少超卖给乘客带来的影响，航空公司制定了超卖政策。在超卖的情况下，航空公司会寻找志愿者放弃座位。志愿者可以获得航空公司提供的经济补偿或者其他福利，比如免费机票、免费餐食或者免费住宿等。如果没有足够的志愿者，航空公司可能会拒绝登机。在这种情况下，航空公司会提供更高的经济补偿或者其他福利来吸引乘客自愿放弃座位。

总之，超卖超反是航空公司为了地利用座位资源而采用的一种策略。虽然可能会给乘客带来不便，但是航空公司的超卖政策可以减少超卖给乘客带来的影响。乘客可以根据航空公司的政策来决定是否愿意放弃座位。